Chính sách kiểm hàng

Trước khi Quý Khách thanh toán và nhận hàng, chúng tôi rất mong muốn Quý Khách hài lòng với sản phẩm mình đã chọn. Vì vậy, chúng tôi luôn đảm bảo rằng Quý Khách có cơ hội kiểm tra sản phẩm trước khi chấp nhận và thanh toán. Tuy nhiên, để đảm bảo tính minh bạch và công bằng, chúng tôi không hỗ trợ việc thử sản phẩm trước khi mua.

Quý Khách vui lòng mở gói hàng và kiểm tra kỹ lưỡng xem đơn hàng có đúng với mô tả và mong đợi không. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách không nên thử hoặc sử dụng sản phẩm trước khi kiểm tra kỹ. Khi Quý Khách chấp nhận sản phẩm, có thể thanh toán với nhân viên giao hàng (trong trường hợp đặt hàng COD) và nhận hàng.

Tuy nhiên, nếu có bất kỳ vấn đề gì không hài lòng với sản phẩm, Quý Khách hoàn toàn có quyền từ chối nhận hàng. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thu thêm phí hoàn hàng, tương đương với phí vận chuyển của đơn hàng, để bù đắp cho các chi phí liên quan.

Lưu ý:

Chúng tôi luôn khuyến khích Quý Khách kiểm tra hàng trước khi nhận. Trong trường hợp nhân viên giao hàng không cho Quý Khách kiểm tra, Quý Khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm sau khi đơn hàng đã được giao thành công.

Xin Quý Khách hãy tránh sử dụng vật sắc nhọn khi mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng do lỗi từ phía Quý Khách, chúng tôi không thể hỗ trợ đổi/trả/bảo hành sản phẩm.